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姓名：

万**

信件编码：

DL230307CUD4

来信时间：

2023-03-07

信件状态：

已办结

信件标题：

*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县同州华府小区物业开发商合伙坑业主钱

信件内容：

同州华府一期窗户材料和购房合同材料不符，还收取业主4000多钱，阳台是半封闭式，按照国家标准半封闭式阳台需要推拉门。目前房子没有推拉门，收钱的窗户是塑钢材料，望政府调查给回复！

回复时间：

2023-03-08

回复单位：

*365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@县大数据中心

回复内容：

您好！365体育滚球_365体育彩票-投注*官网@：您所反映的问题，我县住建局为您做出以下答复：

经调查：我公司开发的同州华府项目，由于开发楼栋楼层高，阳台半封闭存在安全隐患，后期业主也需要按照统一标准进行窗户安装，销售人员在客户办理购房手续期间，已经多次给予业主提出后期交房半封闭阳台封窗安装事宜，同时告知业主承担窗户费用，并得到了业主的认可，部分购房业主也已经与开发企业签订了窗户安装代封协议，现按照投诉人的诉求，我公司做出以下答复：

窗户代封事宜严格遵从购房业主意愿，待房屋楼栋达到购房合同约定的正常交付标准时，我公司将邀约购房业主收房，并明确告知虽然窗户代封，但阳台面积依然按照半面积计算，同时与购房业主协商窗户代封费用事宜，如购房业主仍坚持不愿意接受代封，我公司将按照合同约定执行。

满意度：

非常满意满意一般不满意

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